Ste spokojní so svojím iPhone, ale myslíte si, že platíte príliš veľa za dáta a texty? Všetci sme tam boli, aby som bol úprimný. Niekedy je výmena mobilných operátorov dobrý nápad, ale môže sa vyskytnúť mierny problém: Ak je váš iPhone uzamknutý na konkrétnu sieť, bude potrebné ho odomknúť, aby mohol prijať SIM kartu iného operátora.
Ak to znie komplikovane, nezúfajte. Nižšie sme skontrolovali všetky informácie, ktoré potrebujete na pochopenie odblokovania operátora. Majte na pamäti, že zámok operátora sa líši od zámku obrazovky. Ten vám bráni v prístupe k telefónu, zatiaľ čo zámok operátora vám bráni používať iného poskytovateľa siete (ak máte Verizon, nemôžete používať AT&T, kým sa zariadenie neodomkne).
Ako zistiť, či je váš iPhone uzamknutý
Existuje niekoľko rôznych spôsobov, ako zistiť, či je váš iPhone odomknutý. Pozrime sa na metódy.
Použite SIM kartu
Nie ste si istí, či je váš telefón uzamknutý? No, tento kúsok je celkom jednoduchý. Stačí vytiahnuť existujúcu SIM kartu a vyskúšať novú od iného operátora. Ak ste si iPhone kúpili priamo z Apple Store, bude predvolene odomknutý, takže výmena medzi SIM kartami z rôznych sietí je rýchla a jednoduchá – a dokonca by ste nemali ani reštartovať telefón.
Ak je však váš iPhone uzamknutý, dostanete chybové hlásenia, ako napríklad „Neplatná SIM karta“ alebo „Nie je nainštalovaná žiadna SIM karta“. To nemusí znamenať, že váš telefón je uzamknutý – môže to byť len problém so systémom iOS. Ak ste v tejto zátvorke, je to len jednoduchý prípad zapnutia a vypnutia režimu Lietadlo a reštartovania telefónu – alebo opätovného vloženia karty SIM.
Prípadne prejdite na Nastavenia | Všeobecné | Informácie a klepnite na „Vyhľadať aktualizáciu nastavení operátora“.
Poznámka: Ak je to možné, je najlepšie použiť SIM kartu T-Mobile alebo AT&T (v sieti GSM). Niektoré telefóny CDMA vyžadujú veľmi špecifické SIM karty, ktoré sa líšia medzi jednotlivými modelmi telefónov. To znamená, že váš telefón môže byť odomknutý, ale nerozpozná SIM kartu, ktorú ste vložili.
Informujte sa u dopravcu
Väčšina operátorov má možnosť skontrolovať, či je váš telefón pripravený na aktiváciu v ich sieti. Túto webovú stránku má napríklad AT&T. Môžete zadať číslo IMEI svojho telefónu a dostať upozornenie, ak je pripravený na aktiváciu alebo ak je stále uzamknutý u predchádzajúceho operátora.
Ak sa vám zobrazí správa „SIM uzamknutá“, nemáte šťastie a budete musieť nájsť spôsob, ako telefón odomknúť.
Pred kúpou zistite, či je telefón odomknutý
Jedným z bežných problémov s telefónmi, ktoré nie sú odomknuté, je ich predaj inej osobe. Ak si zakúpite uzamknutý telefón od pôvodného kupujúceho, budete mu vydaný na milosť a odomknutie. Samozrejme, môžete si u svojho operátora overiť, či je IMEI kompatibilné, ale nie vždy vám to povie, či je telefón odomknutý.
Najlepšie urobíte, ak sa stretnete s predajcom v predajni vášho operátora a pred zaplatením si službu aktivujete na telefóne (urobí to väčšina poctivých predajcov). Ak si však telefón kupujete na eBay alebo si ho nechávate poslať, nie je to možné.
Ďalšou možnosťou je použiť webovú stránku tretej strany na spustenie IMEI za vás. Ale ako vždy, aj toto má svoje riziká. Väčšina z týchto stránok si účtuje poplatok a niektoré dokonca nie sú presné. Ak prejdete na webovú stránku pôvodného operátora, možno budete mať šťastie, ale budete potrebovať pôvodné číslo účtu a ďalšie kľúčové informácie, ktoré vám predajca nemusí byť ochotný poskytnúť.
Čo potrebujem na odomknutie môjho iPhone?
Ak ste svoj telefón dostali ako súčasť zmluvy, váš telefón bude uzamknutý v ich sieti iba dovtedy, kým nebudú splnené podmienky zmluvy, lízingu alebo splátky.
Ak ste si kúpili telefón z druhej ruky, je to o niečo zložitejšie: ak sa vám nedarí prinútiť predajcu, aby vám ho odomkol, možno budete musieť preskočiť.
Ak bol telefón pôvodne zakúpený na základe zmluvy alebo zmluvy o prenájme, na odomknutie telefónu budete pravdepodobne potrebovať informácie o pôvodnom majiteľovi účtu. V opačnom prípade bude telefón navždy prilepený k tomuto operátorovi.
Ako odomknúť váš iPhone
Ak bol váš telefón zakúpený prostredníctvom spätne plateného účtu u jedného zo štyroch najlepších operátorov v USA, budete musieť prejsť cez tohto operátora, aby bol telefón odomknutý. Každý operátor má svoj vlastný postup a kritériá na uvoľnenie telefónu.
AT&T
Zariadenia AT&T musia byť aktívne v sieti minimálne 60 dní, kým sa spoločnosť zabaví a odomkne vám ich. Zásady odomknutia AT&T, za predpokladu, že spĺňate požiadavky, sú jednou z jednoduchších a priamočiarejších možností.
Aby bol váš telefón odomknutý, AT&T to robí naozaj jednoduchým. Navštívte ich webovú stránku pre odomknutie zariadenia a zadajte informácie o svojom účte/zariadení. Po odoslaní žiadosti dostanete e-mail T&C.
Skontrolujte svoj e-mail a podľa pokynov potvrďte, že chcete odomknúť svoje zariadenie. Po dokončení dostanete e-mail, že vaše zariadenie je odomknuté do 24 až 72 hodín.
T-Mobile
Váš iPhone bude musieť byť oslobodený od akýchkoľvek záväzkov alebo zmluvných záväzkov a bude musieť byť aktívny v sieti T-Mobile aspoň 40 dní, aby bol oprávnený.
Navštívte svoj online účet T-Mobile a prejdite k telefónu, ktorý chcete odomknúť, v časti „Zobraziť účet“ a potom v časti „Linky a zariadenia“. Odošlite žiadosť o odomknutie tohto zariadenia a počkajte na potvrdzovací e-mail.
Po schválení žiadosti (približne 48 hodín) sa váš telefón automaticky odomkne na použitie v sieti iného operátora.
Verizon
Verizon má jednu z najprijateľnejších zásad odomykania pre spotrebiteľov, pretože automaticky odomkne zariadenie šesťdesiat dní po zakúpení. Ak s tým máte nejaké problémy, budete musieť kontaktovať tím zákazníckej podpory Verizon, aby váš iPhone odomkol.
Okrem zmätku pri odomykaní iPhonu 5 si spoločnosť zachovala celkom jednoduchú politiku odomykania zariadení. Na základe veku vášho iPhone je s najväčšou pravdepodobnosťou už odomknutý.
šprint
Sprint automaticky odomkne zariadenie po splnení podmienok, pokiaľ je možné odomknúť SIM kartu. Bohužiaľ, zariadenia vyrobené pred rokom 2015 a nedajú sa odomknúť na domáce použitie (po kontaktovaní zákazníckej podpory si ho môžete vziať do zahraničia). Spoločnosť poskytne kód MSL pre tieto zariadenia, ale Telefóny iPhone nepoužívajú MSL (Master Subsidy Lock) kódy, takže je to zbytočné.
Základom spoločnosti je to, že telefóny iPhone vyrobené pred rokom 2015 neboli zo zákona povinné odblokovať operátora, takže spoločnosť nikdy nedala svojim zákazníkom túto možnosť. Ak používate iPhone 6 alebo starší, nie je pravdepodobné, že váš telefón bude niekedy odomknutý zo siete Sprint.
Ak potrebujete svoje zariadenie odomknúť na medzinárodné cesty alebo sa vaše zariadenie neodomkne automaticky, môžete kontaktovať zákaznícky servis Sprint.
Poznámka - Tieto informácie sa môžu zmeniť, pretože T-Mobile a Sprint práve dokončili fúziu. Hoci oficiálne slovo od mája 2021 je, že politika odomknutia zostane rovnaká, najnovšie informácie týkajúce sa pravidiel odomknutia zariadenia Sprint si môžete pozrieť tu.
Záverečné kroky
Teraz, keď operátor (dúfajme) odomkol váš telefón; vložte SIM kartu nového operátora do telefónu. Ak ešte nemáte novú SIM kartu (ako keď čakáte na cestu), zálohujte si svoj iPhone, resetujte ho a potom ho obnovte so všetkými svojimi údajmi.
Resetovaním zaistíte, že je odomknutý a pripravený na medzinárodné cestovanie. Pred odchodom skúste vo svojom telefóne použiť SIM kartu iného priateľa alebo člena rodiny (najlepšie AT&T alebo T-Mobile), aby ste sa uistili, že bude fungovať v sieti GSM.
často kladené otázky
Tu je niekoľko ďalších odpovedí, ktoré vám pomôžu lepšie porozumieť protokolom a zásadám odblokovania iPhone.
Môžem na odomknutie svojho zariadenia použiť stránku tretej strany?
Existuje veľa webových stránok, ktoré sľubujú odomknutie vášho iPhone, najmä staršie modely, ako sú tie, ktoré sú uvedené v tomto článku. Bohužiaľ, nie je pravdepodobné, že niektorá z týchto webových stránok bude mať prístup k informáciám potrebným na úspešné odomknutie.
Väčšina z týchto stránok požaduje informácie o platbe a informácie o zariadení, ktoré sa majú použiť hanebnými spôsobmi. Najlepšie je kontaktovať priamo operátora.
Chcem si kúpiť telefón na Facebook Marketplace, ako si môžem byť istý, že je odomknutý?
Ak kupujete telefón od jednotlivca alebo predajcu tretej strany, číslo IMEI si môžete vyhľadať na webovej stránke svojho operátora. Ak sa zobrazuje, že je k dispozícii na aktiváciu, môžete ísť.
Najlepšou možnosťou pre každého, kto si kupuje nový telefón, je stretnúť sa s predajcom v obchode vášho operátora. Tým sa zabezpečí, že telefón bude aktivovaný a nedôjde k poškodeniu. Starší iPhone už pravdepodobne nebude obsahovať AppleCare, takže je ideálne, ak vám s nákupom pomôže vyškolený personál.
Potrebujem na cestovanie do zahraničia odomknutý telefón?
Nie. Ale na medzinárodné cestovanie je najlepšie mať odomknutý telefón. iPhone 5-7 je perfektný cestovný telefón. Keď dorazíte do cieľa, spustite predplatenú službu so spoločnosťou v danej krajine, aby ste nemuseli platiť drahé poplatky za medzinárodný roaming.
Čo ak som nasadený v armáde?
Väčšina operátorov umiestni vaše telefónne číslo na to, čo sa nazýva „vojenské pozastavenie“. To znamená, že vaše mesačné poplatky budú počas vášho zamestnania pozastavené a váš telefón môže byť odblokovaný na medzinárodné cestovanie.
Pred nasadením sa poraďte so svojím operátorom a skontrolujte svoje možnosti.
Môj iPhone je odomknutý, ale je na čiernej listine. Čo to znamená a ako to napravím?
Čierna listina je úplne odlišná od zámkov operátora. Keď je zariadenie na čiernej listine, znamená to, že ho nemožno aktivovať u žiadneho operátora. Častejšie to znamená, že váš telefón bol nahlásený ako krádež.
Ak ste si telefón pôvodne nezakúpili, v skutočnosti nemôžete urobiť veľa, aby ste ho aktivovali. Dokonca ani zavolanie pôvodného operátora, ktorý zaradil zariadenie na čiernu listinu, pravdepodobne nepomôže, pretože sa zdá, že ide o ukradnutý majetok niekoho iného.
Ak ste si pôvodne zakúpili iPhone a je na čiernej listine, kontaktujte operátora, u ktorého ste ho zakúpili, a informujte sa, čo sa dá urobiť. Na základe skúseností to môže byť zdĺhavý proces, ktorý treba niekoľkokrát eskalovať. Blacklist má byť trvalým blokom, takže buďte pripravení venovať tomu nejaký čas.
Môj telefón je odomknutý, ale môj súčasný operátor hovorí, že nie je kompatibilný, ako je to možné?
Niektoré staršie modely iPhonov neboli kompatibilné medzi operátormi. Napríklad AT&T iPhone X nebol kompatibilný so sieťou Verizon. Takže aj keď máte odomknutý iPhone, uistite sa, že operátor, u ktorého ho chcete aktivovať, je kompatibilný s číslom modelu, ktorý máte.
Číslo modelu je uvedené na zadnej strane vášho iPhone a vyzerá ako kombinácia písmena a čísla (napríklad „A1660“ označuje niektoré modely iPhone 7).