Ako zrušiť svoj účet Paramount+

Spotrebitelia čoraz viac prechádzajú na model typu „vyber a vyber“, kde si predplatia kanály jeden po druhom alebo v malých balíkoch. Táto metóda umožňuje ľuďom získať to, čo skutočne chcú, na požiadanie bez toho, aby museli platiť za množstvo obsahu, ktorý nechcú. Získavanie televíznych služieb bez káblového alebo satelitného vysielania je tiež čoraz obľúbenejšie. Bez ohľadu na to je jedným z takýchto „samostatných“ kanálov Paramount+, prémiová verzia vysoko rešpektovanej televíznej siete.

Ako zrušiť svoj účet Paramount+

Paramount+ (predtým CBS All Access) poskytuje exkluzívny obsah len pre predplatiteľov, ktorý nie je možné prezerať na iných platformách, ako sú Netflix, Hulu, Disney+ alebo dokonca káblové predplatné. Ak ste fanúšikom Star Trek, Naplno je veľkým lákadlom s programami ako Star Trek: Discovery, Picard, Short Treks a After Trek. K dispozícii je tiež množstvo komédií, drám, nočných možností a hier NFL a NBA. Aj keď je pravda, že cez Hulu máte prístup k akejkoľvek bežnej relácii CBS, ponuky nezahŕňajú všetko. Ak chcete mať aktuálne informácie o programoch CBS, musíte to urobiť prostredníctvom služby CBS All Access.

Za to, čo dostanete, je Paramount+ relatívne cenovo dostupný. Verzia služby bez reklám stojí 9,99 USD mesačne a zahŕňa sťahovanie a sledovanie offline. Ak vám nevadí reklamy a reklamy, 5,99 USD mesačne je cenovo dostupnejšia voľba, ale prídete o možnosť sťahovania a možnosti offline. Na oplátku za svoje peniaze môžete sledovať programy Paramount (vrátane ich bežnej tarify mimo služby All Access) na dvoch rôznych zariadeniach naraz. Paramount+ podporuje Roku, Apple TV, Xbox One, Chromecast a väčšinu ďalších streamovacích zariadení. Môžeš použite aj aplikáciu Paramount+ sledovať ich relácie na mobilnom zariadení alebo tablete.

Predplatenie služby Paramount+ má množstvo výhod, ale ako pri všetkých dobrých veciach, možno budete pripravení zrušiť svoje služby. Možno ste si prezerali všetky programy vo svojom obľúbenom seriáli. Možno je rozpočet trochu napätý a musíte škrtať všade, kde sa dá.

Našťastie, podobne ako pri iných streamovacích službách, neexistuje žiadna zmluva na vaše predplatné služby Naplno. Odber môžete kedykoľvek zrušiť (alebo sa znova prihlásiť) bez akýchkoľvek následkov okrem straty prístupu k ich obsahu. Nech už je váš dôvod na zrušenie akýkoľvek, tento článok vás prevedie krokmi, ktoré potrebujete!

Zrušenie vášho predplatného Paramount+

Podrobnosti o tom, ako zrušíte svoje predplatné Paramount+, závisia od toho, kde ste sa pôvodne prihlásili do služby. Ak ste sa zaregistrovali na webovej stránke Paramount+, celá správa účtu sa vykonáva z tej istej lokality. Odtiaľ môžete zrušiť, obnoviť alebo upraviť svoj účet Paramount+ pomocou nasledujúcich krokov.

  1. Prihláste sa do svojho účtu Paramount+.

  2. Kliknite na názov svojho účtu, ktorý sa nachádza v pravej hornej časti, a potom vyberte „účtu.”

  3. Na stránke účtu vyberte „Zrušiť predplatné.”

Keďže za Paramount+ platíte vopred, zachováte si prístup k svojmu obsahu až do uplynutia už zaplateného obdobia, takže so zrušením nemusíte čakať na obnovenie. Stačí sledovať svoj obsah, kým sa neminie predplatné. Ak sa chcete vrátiť neskôr, znova sa prihláste na odber a získajte prístup.

Zrušenie vášho predplatného Paramount+ cez iTunes

Na macOS 10.14 Mojave a starších bol iTunes bežný pre predplatné Paramount+. Ak ste si predplatili Paramount+ cez iTunes, musíte predplatné spravovať odtiaľ. Prihlásením sa na odber kanálov s obsahom cez iTunes máte všetky svoje platby a kreditné karty na jednom mieste. Každú službu však musíte zrušiť prostredníctvom iTunes a nie priamo u poskytovateľov obsahu.

Poznámka: Aplikácia iTunes bola rozdelená do samostatných aplikácií (Apple Music, Apple Podcasts, Apple Books a Apple TV od systému macOS Catalina.

Zrušenie vášho predplatného Paramount+ cez App Store

V systéme macOS 10.15 Catalina alebo novšom zrušíte svoje predplatné Paramount+ z App Store najmä preto, že iTunes boli rozdelené do samostatných aplikácií, ako už bolo uvedené.

  1. Otvorte App Store a ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do svojho účtu.

  2. Kliknutím na svoje meno v ľavej dolnej časti zobrazíte svoj účet.

  3. V okne „Účet“ vyberte "Zobraziť informácie" z pravej hornej časti.

  4. V okne „Informácie o účte“ prejdite nadol do časti „Spravovať“ a vyberte "Spravovať" z riadku „Predplatné“.

  5. V okne „Predplatné“ prejdite nadol do časti „Aktívne“ a vyhľadajte „Paramount+ na Apple TV“. Kliknite "Upraviť" pre prístup k možnostiam predplatného.

  6. V okne „Upraviť predplatné“ kliknite na „Zrušiť predplatné“.

Zrušenie predplatného Paramount+ pomocou zariadenia iPhone/iPad

Zrušenie účtu Paramount+ na iPade alebo iPhone je jednoduché. Postupujte podľa týchto krokov:

  1. Otvorte Nastavenia na svojom zariadení so systémom iOS.
  2. Klepnite na svoje meno v hornej časti obrazovky.

  3. Klepnite na Predplatné.

  4. Klepnite na svoje predplatné Paramount Plus a pokračujte v jeho zrušení.

Podobne ako v pokynoch vyššie, zrušenie predplatného Paramount Plus na iOS zariadení je naozaj jednoduché.

Zrušenie vášho predplatného Paramount+ cez Roku

Ak ste používateľom Roku, možno ste si nastavili predplatné prostredníctvom obchodu Roku Channel Store alebo webovej stránky. Pravdepodobne ste to už videli, ale ak ste sa tam prihlásili, musíte to zrušiť aj tam. Našťastie je zrušenie Paramount+ od Roku rovnako jednoduché ako ktorákoľvek iná metóda. Prejdite na kanál Paramount+, vyberte „spravovať odber“ a vyberte „Zrušiť odber“.

Môžete tiež zrušiť akékoľvek predplatné kanálov z webovej stránky Roku, ak to chcete urobiť namiesto toho, aby ste sa zaoberali diaľkovým ovládaním na vašom zariadení Roku.

Zrušenie predplatného Paramount+ „staromódnym“ spôsobom

Ak všetko ostatné zlyhá, svoje predplatné môžete zrušiť kontaktovaním tímu podpory Paramount+ tu. Uistite sa, že máte po ruke všetky potrebné informácie, ako je číslo účtu, e-mailová adresa a kreditná karta, aby ste mohli údaje priebežne potvrdzovať. Majte to na pamäti táto metóda nemusí fungovať, ak ste si predplatné zakúpili cez iTunes, Roku alebo iného poskytovateľa tretej strany.

Bez ohľadu na to, akým spôsobom sa rozhodnete zrušiť predplatné Paramount+ na Macu, stále máte prístup k prémiovému obsahu až do konca fakturačného obdobia. Ak sa rozhodnete, budete sa musieť znova prihlásiť na odber, aby ste mohli začať sledovať ich najnovší obsah na požiadanie.

Naďalej používať Paramount+… zadarmo?

Ak jediným dôvodom na zrušenie vášho účtu Paramount+ sú výdavky a ak si predplatíte káblovú službu alebo prémiovú službu internetovej televízie, môžete mať nárok na „živé“ programy Paramount+. Mnoho káblových poskytovateľov vám poskytuje bezplatný prístup k Paramount+ (nie streamovaný obsah) bez ďalších poplatkov. Predtým, ako urobíte čokoľvek unáhlené, mali by ste to vždy skontrolovať, ale ak je to tak, môžete svoje platené predplatné zrušiť pomocou vyššie uvedených metód a potom postupujte podľa týchto krokov:

  1. Prihláste sa do svojho účtu Paramount+.

  2. Vyberte stránku „Prepojiť svojho poskytovateľa“ alebo kliknite na tento odkaz.

  3. Zadajte informácie o svojom poskytovateľovi.

Teraz by ste mali mať prístup k živému obsahu z Paramount+, kedykoľvek si budete priať, bez ďalších poplatkov.

často kladené otázky

Tu sme zahrnuli niekoľko ďalších odpovedí na vaše otázky o zrušení vášho predplatného Paramount Plus.

Zrušil som svoj účet, ale znova mi boli účtované. Čo môžem urobiť?

Ako pri väčšine predplatených predplatených služieb, aj tu záleží na dátume fakturácie, keď zadáte žiadosť o zrušenie. Pred kontaktovaním zákazníckej podpory si napríklad pri nastavovaní zrušenia účtu skontrolujte dátum obnovenia.

Ak svoj účet zatvoríte v deň obnovenia fakturácie, služba sa v skutočnosti nezruší až do nasledujúceho dátumu fakturácie, takže poplatok, ktorý vidíte, je pravdepodobne oneskorený poplatok za aktuálny cyklus.

Na druhej strane, ak ste nastavili svoj účet na zrušenie a nestalo sa tak, pokračujte a kontaktujte tím podpory Paramount+. Malo by sa uviesť, že oficiálny postoj spoločnosti Paramount+ k refundáciám je taký, že ich neposkytujú, ale ak vám boli účtované nesprávne, oplatí sa to vyskúšať.

Ako zistím, či je môj účet nastavený na zrušenie?

Ak chcete skontrolovať, či bola vaša žiadosť o zrušenie prijatá správne, prejdite na kartu Správa účtu v Paramount+. Namiesto dátumu obnovenia uvidíte dátum vypršania platnosti.

Ďalšou možnosťou je skontrolovať si e-mail. Paramount+ vám pošle potvrdzujúci e-mail, v ktorom vám oznámi, že váš účet je nastavený na zrušenie.