Home Chef je jednou z najobľúbenejších predplatených služieb, ktoré doručujú súpravy jedál s vopred naporciovanými ingredienciami a ľahko sledovateľnými receptami priamo k vašim dverám. Zatiaľ čo služba bola všeobecne chválená za svoju rozmanitosť a pohodlie, ktoré poskytuje, používatelia sa niekedy rozhodnú ukončiť svoje predplatné.
Na rozdiel od niektorých služieb vám domáci šéfkuchár neumožňuje úplne odstrániť váš účet. Namiesto toho vám umožňujú pozastaviť predplatné a ponechať informácie o vašom účte nedotknuté pre prípad, že by ste sa v budúcnosti rozhodli vrátiť.
Napriek tomu, či už sa sťahujete, idete na dovolenku alebo uvažujete o vyskúšaní konkurenčnej služby, pozastavenie predplatného Home Chef je jednoduché. Tu nájdete podrobný návod, ako na to.
Než budete pokračovať
Zatiaľ čo Home Chef ponúka ceny, ktoré sú na rovnakej úrovni ako iné podobné predplatné, kŕmenie štvorčlennej rodiny môže byť stále dosť drahé. Ak jediným dôvodom, prečo uvažujete o zrušení Home Chef, je jeho cena, možno si môžete prispôsobiť svoje menu, aby ste ušetrili nejaké peniaze.
Môžete napríklad prejsť zo štandardného plánu na 5-minútový obedový plán, pričom každý obsahuje štyri porcie, a ušetríte tak takmer 8 dolárov denne. Ak vaše deti nepijú vždy dodané smoothies, môžete svoju objednávku smoothie znížiť zo štyroch na dve porcie a ušetriť tak ďalších 10 dolárov denne. A ak máte v blízkosti farmársky trh, môžete si tam kúpiť čerstvé ovocie, namiesto toho, aby ste zaplatili takmer 20 dolárov za rodinný kôš s ovocím.
Ak však cena nie je dôvodom, prečo ho chcete prestať používať, alebo ak by sa ani optimalizované menu nezmestilo do vášho rozpočtu, čítajte ďalej a zistite, ako zrušiť – alebo skôr „pozastaviť“ – svoje predplatné.
Zrušenie odberu vášho domáceho šéfkuchára
Ak chcete pozastaviť svoje predplatné, prihláste sa do svojho účtu Home Chef a postupujte takto:
- V pravom hornom rohu obrazovky kliknite na „Môj účet“.
- V rozbaľovacej ponuke vyberte „Informácie o účte“.
- Posuňte sa nadol do časti „Podrobnosti o doručení“ na stránke a kliknite na odkaz s názvom „Pozastaviť účet“.
- Rovnako ako každá iná služba predplatného, aj Home Chef chce, aby boli ich používatelia spokojní a na palube, takže vám pred konečným pozastavením účtu ponúknu ďalšie možnosti.
Budete mať na výber z nasledujúcich troch možností:
- Preskočiť budúci týždeň – Toto je perfektné, ak budete preč len týždeň, ale plánujete pokračovať v používaní služby aj potom.
- Zmeňte frekvenciu doručenia – Táto možnosť je ideálna, ak si chcete nechať doručovať jedlo, povedzme, každý druhý týždeň alebo raz za mesiac namiesto každého týždňa.
- Naplánujte si dátum reštartu – Je to skvelé, ak budete nejaký čas neprítomný (služobná cesta, letná dovolenka atď.), ale nechcete službu úplne zrušiť. Pomocou tejto možnosti môžete zadať dátum návratu a služba sa automaticky obnoví, len čo sa vrátite domov.
Ak vás žiadna z týchto možností nezaujíma, kliknite na „Pozastaviť účet“ a potvrďte svoje rozhodnutie.
- V ďalšom okne budete vyzvaní, aby ste uviedli dôvod zrušenia. Buď si budete musieť vybrať jednu z troch najlepších možností („Cestovanie/dovolenka“, „Dni doručenia“ alebo „Čas varenia“) alebo „Iné“. Ak sa rozhodnete pre druhú možnosť, budete musieť poskytnúť krátky komentár, aby ste bližšie objasnili svoje dôvody.
- Po výbere dôvodu kliknite na zelené tlačidlo „Pozastaviť môj účet“ a potvrďte svoj výber. A je to – teraz ste úspešne pozastavili svoje predplatné Home Chef.
Dôležité poznámky o zrušení
Majte na pamäti, že vaše zrušenie nadobudne platnosť týždeň po tom, čo oň požiadate. Ak napríklad zrušíte v utorok a máte doručenie naplánované na štvrtok v ten istý týždeň, vaše týždenné doručenie aj tak dorazí podľa plánu a budú vám účtované príslušné poplatky. Aby ste sa uistili, že nebudete musieť platiť za doručenie v nadchádzajúcom týždni, musíte svoj účet pozastaviť do piatku na poludnie.
Ak sa kedykoľvek rozhodnete obnoviť svoje predplatné, stačí sa prihlásiť na webovú stránku a kliknúť na „Zrušiť pozastavenie môjho účtu“. Budete tiež mať možnosť nakonfigurovať si menu, aktualizovať predvoľby stránok a zmeniť svoje e-mailové a doručovacie adresy. Rovnako ako v prípade pozastavenia účtu, musíte zrušiť jeho pozastavenie pred piatkom strednodobým poludním, aby ste dostali jedlo na nadchádzajúci týždeň. V opačnom prípade budete musieť počkať celý týždeň, kým začnete dostávať dodávky od domáceho šéfkuchára.
Ako sa vám páči domáci šéfkuchár?
Vyskúšali ste už domáceho kuchára? Aké sú vaše dojmy? Aké je to v porovnaní s inými službami doručovania jedálnych súprav, ktoré ste vyskúšali? Povedzte nám o svojich skúsenostiach v komentároch nižšie!