LifeLock je služba na ochranu pred krádežou identity, ktorá vám posiela upozornenia, keď sa použije vaše číslo sociálneho poistenia. Je to skvelý nástroj na predchádzanie podvodom a krádeži identity.
LifeLock je platená predplatená služba, ktorá sa platí mesačne alebo ročne. Ak už nechcete za službu platiť, môžete ju zrušiť. Možno však neviete ako. V tomto článku vás prevedieme, ako zrušiť predplatné LifeLock.
Zrušte svoje predplatné LifeLock
Existuje niekoľko spôsobov, ako zrušiť predplatné LifeLock.
Prvý a najjednoduchší spôsob zrušenia predplatného je z vášho účtu LifeLock. Tu je postup:
- Navštívte webovú stránku LifeLock a prihláste sa.
- Kliknite na svoje meno v pravom hornom rohu a potom vyberte „Spravovať moje odbery“.
- Kliknite na „Zrušiť obnovenie predplatného“ na karte Moje predplatné.
- Vyberte dôvod, prečo chcete zrušiť odber.
- V spodnej časti stránky vyberte možnosť „Zrušiť obnovenie“.
- Kliknite na „Zrušiť obnovenie“ ešte raz.
- Nakoniec sa dostanete na stránku s potvrdením. Ak túto stránku nevidíte, vaše predplatné nie je zrušené.
Samozrejme, niektorí používatelia môžu mať s týmito krokmi problémy alebo je potrebné urobiť viac (chcete zanechať spätnú väzbu, chcete vrátiť peniaze atď.). Ak je to vaša ťažká situácia, možno bude najlepšie obrátiť sa na LifeLock a zrušiť vaše predplatné.
Tu je postup:
- Kontaktujte tím podpory online pomocou tejto webovej stránky.
- Použite funkciu „Live Chat“ zo svojho účtu LifeLock alebo odtiaľto.
- Zavolajte spoločnosti LifeLock na číslo 1-800-608-2415 a porozprávajte sa so zástupcom.
Normálne by sme povedali, že to je všetko, ale v tomto prípade je potrebné vedieť o zrušení predplatného oveľa viac. Pozrime sa na niektoré ďalšie dôležité informácie, ktoré potrebujete vedieť o zrušení funkcie LifeLock.
Ako funguje zrušenie funkcie LifeLock?
Rovnako ako pri každej predplatiteľskej službe je dôležité poznať podrobné informácie o pravidlách zrušenia spoločnosti. Tu je niekoľko dôležitých vecí, ktoré by ste mali vedieť o zrušení funkcie LifeLock:
Vaše predplatnézostáva aktívny do nasledujúceho dátumu fakturácie – To znamená, že stále môžete používať nástroje a zdroje, kým nenastane čas na obnovu.
Musíte sa uistiť, že vaše predplatné je zrušené – Potvrdenie je mimoriadne dôležité. Ak chcete zabrániť opätovnému účtovaniu, uistite sa, že je vaše predplatné správne zrušené. Skontrolujte e-mail, ktorý ste použili na prihlásenie do služby. Tam by ste mali dostať potvrdenie.
Ak potrebujete vrátenie peňazí, kontaktujte LifeLock - Našťastie LifeLock je jednou z tých spoločností, ktoré ponúkajú vrátenie peňazí. Ak ste zrušili svoje predplatné alebo ak LifeLock nefungoval tak, ako by ste chceli, kontaktujte tím podpory pomocou vyššie uvedeného odkazu a požiadajte o vrátenie peňazí.
Môžem použiť iné metódy na ochranu svojej identity?
LifeLock je v podstate forma poistenia, ktorá sa vás snaží chrániť alebo vás upozorniť na pokus o krádež vašej identity. Služba nie je lacná, ale existujú bezplatné spôsoby, ako chrániť svoje kreditné skóre a identitu.
Tu sú niektoré zo služieb, ktoré LifeLock ponúka, a ich bezplatné alternatívy.
LifeLock umiestňuje upozornenia na podvody do vašej kreditnej správy u všetkých troch agentúr. Upozornenia na podvody sú do značnej miery zbytočné, pretože mnohí predajcovia ich jednoducho ignorujú a ich platnosť vyprší po 90 dňoch. Môžete požiadať o ich nastavenie sami, ak máte dôvod domnievať sa, že vaša identita bola odcudzená alebo ak existuje značné riziko odcudzenia.
Vaše meno je odstránené z predbežnej kontroly kreditnej karty. Predbežné preverenie je trochu zúfalý krok, ktorý vás prinúti vziať si viac kreditu tým, že skontrolujete svoju kreditnú správu a potom vám pošleme predbežne kvalifikovanú ponuku kreditnej karty. Tieto obrazovky nepoškodia vaše kreditné skóre, ale môžu byť cestou pre krádež identity. Môžete sa odhlásiť sami na //www.optoutprescreen.com. Ďalšie informácie sú k dispozícii tu.
Dostanete ročnú kópiu vašej kreditnej správy, aby ste si mohli skontrolovať záznamy. Môžete to získať sami tým, že o to požiadate. Máte nárok na jednu kópiu za rok vašej kreditnej správy a môžete si ju objednať z tejto webovej stránky.
Monitorujte svoje osobné údaje na kriminálnych webových stránkach. Čo? ako? Väčšina kriminálnych webových stránok s obchodnými ID je na temnom webe a žiadny monitorovací softvér na svete ich nedokáže nájsť, nieto ešte sledovať a dohliadať na ne. Navyše, ak organizácia vie o existencii kriminálnych databáz, je povinná ich nahlásiť. Osobne by som tomuto tvrdeniu neveril ani sekundu.
Úverové šeky sú dnes súčasťou života. Potrebujete ho, aby ste získali telefón, kreditnú kartu, poistenie, prenájom bytu a všetky možné veci. Nemusíte platiť spoločnosti vysoký mesačný poplatok, aby ste ju ochránili, keď to môžete urobiť sami zmrazením svojich úverových správ.
Chráňte svoju identitu zmrazením kreditu
„Zmrazenie“ v podstate uzamkne vašu úverovú správu, aby zabránila organizáciám v prístupe k nej a odovzdaní podrobností podvodníkom alebo zločincom. Napríklad niekto ukradne vašu identitu, vojde do obchodu a pokúsi sa kúpiť zmluvu o mobilnom telefóne na vaše meno. Asistent obchodu vykoná kontrolu kreditu ako zvyčajne, ale namiesto voľného prístupu k správe sa zobrazí ako zmrazená a nezobrazí sa. Zločinec nebude môcť získať zmluvu alebo urobiť čokoľvek iné, čo si vyžaduje kontrolu kreditu. To vás ochráni pred najhoršími následkami krádeže identity.
Všetky tri úverové referenčné agentúry umožňujú zmrazenie, v skutočnosti je to vaše zákonné právo na zmrazenie vašej správy. Experian to tu načrtáva. TransUnion to tu uvádza. Equifax tu uvádza možnosť zmrazenia. Je s tým spojený poplatok, ale ten je oveľa nižší ako LifeLock. Každá organizácia vám poskytne „rozmrazovací“ PIN, ktorý použijete vždy, keď chcete produkt alebo službu vyžadujúcu kontrolu kreditu. Organizácii dáte PIN, ona pristúpi k vášmu hláseniu ako obvykle a zostane uzamknuté pre všetky ostatné subjekty.
často kladené otázky
Bezpečnosť vašich citlivých informácií a kreditu sú v digitálnej ére nanajvýš dôležité. V tejto časti odpovedáme na ďalšie otázky o LifeLock.
Zrušil som svoje predplatné, ale bola mi znova účtovaná. Čo sa deje?
Jednou menšou chybou predplatného je, že ho môžete kedykoľvek zrušiť, ale dátum obnovenia zostáva rovnaký. Problém sa to stane iba vtedy, keď zrušíte svoje predplatné v deň obnovenia alebo blízko neho.
Niekedy môže trvať deň alebo dva, kým sa poplatky objavia vo vašej finančnej inštitúcii. Ak ste predplatné zrušili a o deň alebo dva neskôr povedzte nový poplatok, dôvodom je, že ste si predplatné už obnovili. Nemáte však smolu. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť.
Skontrolujte dátum obnovenia.
Ak ste predplatné ešte nezrušili, skontrolujte dátum obnovenia. Ak chcete zrušiť predplatné zo svojho online účtu, postupujte podľa vyššie uvedených krokov. Pod možnosťou „Zrušiť obnovenie“ v pravom rohu sa pozrite na dátum (je vytlačený veľmi malým písmom).
Požiadajte o vrátenie peňazí.
Ako je vysvetlené vyššie, LifeLock spolupracuje so svojimi zákazníkmi na poskytovaní náhrad v prípade potreby. Použite funkciu Live Chat alebo zavolajte spoločnosti, ak vám boli znova účtované poplatky.
Stojí LifeLock za to?
Odpoveď na túto otázku závisí vo veľkej miere od vašich osobných preferencií. Samozrejme, môžete pridať kód PIN k svojmu číslu sociálneho zabezpečenia alebo nastaviť zmrazenie kreditu, ale LifeLock to všetko oveľa zjednodušuje.
Služba vás dokonca upozorní, ak sa vaše meno objaví niekde online. Takže z tohto dôvodu je to určite skvelá služba.
Aj keď pred niekoľkými rokmi došlo k pomerne veľkému škandálu (kredit generálneho riaditeľa spoločnosti bol niekoľkokrát narušený po tom, čo inzeroval svoje číslo sociálneho zabezpečenia), problém prevzali. Takže aj keď služba nerobí vaše SSN nepreniknuteľným, pridáva určitú ochranu a je oveľa jednoduchšia, ako keby ste to robili sami.