Vďaka burze StockX si môžete zaručiť, že topánky, ktoré kupujete, sú skutočné. Každý pár tenisiek je overený a dodáva sa so štítkom StockX.
To zaručuje, že držíte pár topánok s mŕtvou pažbou. Keď však zadáte objednávku, celý proces môže chvíľu trvať.
Preto je dôležité, aby ste mohli kedykoľvek sledovať zakúpené topánky. V tomto článku vám vysvetlíme, ako môžete sledovať stav objednávky na StockX a čo robiť, ak sa vyskytne problém.
Sledovanie vašej objednávky StockX
Nákup obuvi a doplnkov na StockX je oveľa menej komplikovaný postup ako balenie a preprava. Nemusíte platiť poplatok za overenie, platí ho predajca. Musíte však zaplatiť za dopravu.
StockX používa výhradne UPS pre všetky svoje objednávky. Keď predajca odovzdá zabalenú objednávku a UPS naskenuje čiarový kód, vaša objednávka je v systéme StockX.
Toto všetko sa deje automaticky. Keď UPS a StockX zaregistrujú vašu objednávku, dostanete e-mailové upozornenie, ktoré vás o tom informuje. Tým sa však sledovanie nekončí.
Vždy, keď sa stav vašej objednávky zmení, dostanete e-mail, o ktorom budete informovaní. Ak však nie ste zvyknutí často kontrolovať e-maily, existuje ďalší spôsob, ako môžete svoju objednávku sledovať.
Všetko, čo musíte urobiť, je prihlásiť sa do svojho účtu StockX a potom kliknúť na „Kúpiť“ na ľavom paneli obrazovky. Tam budete mať celú históriu svojich nákupov StockX a ich aktuálny stav. Stránku môžete občas obnoviť, aby ste zistili, či nastala zmena.
Problémy so sledovaním vašej objednávky
Keď dostanete e-mailové upozornenie od StockX, ktoré hovorí, že „overené a odoslané“, uvidíte adresu URL, ktorá vedie k stavu vašej objednávky. Ale niekedy, keď kliknete na odkaz, môžete byť presmerovaní na prázdnu stránku.
To môže byť nesmierne frustrujúce a viesť k obavám z toho, čo sa deje s vašou objednávkou. Vo väčšine prípadov k tomu dochádza pri používaní mobilnej aplikácie StockX. A najlepšie, čo môžete urobiť, je navštíviť Obchod Play alebo App Store a zistiť, či nie je k dispozícii aktualizácia pre aplikáciu. Získajte aktualizáciu a skúste sledovaciu webovú adresu znova.
Je pravdepodobné, že to bude fungovať dobre. A ak problém pretrváva, mali by ste priamo kontaktovať zákaznícku podporu StockX.
Ako rýchlo dodáva StockX?
StockX sa v posledných rokoch stal populárnejším a získal si dôveru mnohých kupujúcich a predajcov po celom svete. Jedným z hlavných dôvodov je ich starostlivý proces overovania.
Keď si kúpite tenisky alebo klobúk od StockX, viete, že držíte v rukách to pravé. Ale to všetko chce čas. A ako dlho to trvá od okamihu, keď stlačíte tlačidlo „kúpiť“ na StockX, kým sa balík nedostane na dosah, sa môže líšiť.
A je to tiež jedna z hlavných sťažností mnohých spokojných zákazníkov StockX. Čo by ste teda mali vedieť o StockX a dodacom čase? Spoločnosť tvrdí, že objednávku dostanete do 7 až 12 pracovných dní.
Dôraz sa tu kladie na „biznis“. Víkendy a sviatky sa nepočítajú. V rámci tohto časového rámca máte dni, ktoré má predajca na odoslanie obuvi do určeného zariadenia StockX. Tiež čas, ktorý StockX potrebuje, aby sa ubezpečil, že topánky, ktoré ste si objednali, sú pôvodné a originálne.
A nakoniec, čas, ktorý UPS potrebuje na odoslanie zo StockX k vám. Vzhľadom na to všetko to nie je také zlé. Ale ako viete, že predajca urobí to, čo má?
Spoločnosť StockX prijala preventívne opatrenia, takže sa nemusíte obávať. Predajcovia, ktorí neodošlú objednávku do stanoveného dátumu, čelia vysokým pokutám. Zvyčajne to nie je dlhšie ako dva pracovné dni. Môžu si vziať 15 % z poplatkov predajcu alebo dokonca pozastaviť svoj účet StockX.
Existuje možnosť rýchlej prepravy?
Aj keď má StockX širší časový rámec pre štandardnú prepravu, objednávky zvyčajne prichádzajú oveľa skôr, ako väčšina zákazníkov očakáva.
Ale keďže nadšenie zo získania nového páru tenisiek môže byť ohromujúce, možno budete chcieť, aby prišli ešte rýchlejšie. Ponúka teda StockX zrýchlenú prepravu?
Bohužiaľ nie. V súčasnosti to nedokážu. Ak chcete, aby bola vaša objednávka doručená čo najskôr, uistite sa, že neobjednávate počas veľkých štátnych sviatkov alebo víkendov.
Trpezlivé čakanie na vaše kopy
Je ťažké nestlačiť tlačidlo obnovenia vo svojom prehliadači, keď ste si práve kúpili tie najlepšie tenisky všetkých čias – alebo posadnuto kontrolujete svoj e-mail, či nemáte ďalšie upozornenia.
Ak používate StockX, aby ste sa uistili, že získate autentické položky, oplatí sa počkať. Akonáhle dostanete svoju objednávku a uvidíte pečiatku schválenia StockX, čakacia doba sa vám nebude zdať žiadny veľký problém.
Kúpili ste si niekedy niečo cez StockX? Podarilo sa vám sledovať vašu objednávku? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.