Nedávne verzie systému Windows, ako sú Windows 8 a Windows 10, urobili veľa, aby zvrátili dojem, že operačné systémy Microsoft sú náchylné na zlyhanie, ale aj tieto novšie a oveľa stabilnejšie operačné systémy môžu stále havarovať. Jedna obzvlášť nepríjemná chyba systému Windows je chyba číslo 0xc000021A.
Toto chybové hlásenie je jednou z chýb, ktorá znamená, že samotný systém Windows zlyhal a váš počítač sa musí reštartovať. Ak sa vám zobrazí táto chyba, zobrazí sa veľká modrá obrazovka, ktorá vám oznámi, že zhromažďuje nejaké informácie o chybe a potom reštartuje váš počítač. Malým písmom pod tým sa zobrazí kód chyby 0xc000021A a povie vám, že ďalšie informácie o chybe môžete nájsť online.
Neprepadajte panike! Túto chybu je možné opraviť, aby sa už viac neobťažovala. Táto chyba sa najčastejšie vyskytuje po aktualizácii systému Windows.
Opravte si Windows sami
Keďže váš počítač so systémom Windows nefunguje normálne, budete musieť spustiť systém Windows manuálne.
- Ak to chcete urobiť, podržte stlačený kláves „Shift“ na klávesnici a vyberte „Reštartovať“ z možností napájania pre Windows. Ak nemáte prístup k funkcii „Reštart“, možno budete musieť použiť zavádzací disk Windows alebo zavádzaciu jednotku USB Windows.
- Mala by sa načítať modrá obrazovka s možnosťou „Vyberte možnosť“. Vyberte „Riešenie problémov“.
- Na obrazovke Riešenie problémov vyberte položku „Rozšírené možnosti“.
- Ďalej v časti Rozšírené možnosti vyberte položku „Nastavenia spustenia“.
- Na obrazovke Nastavenia spustenia vyberte možnosť „Zakázať vynucovanie podpisu ovládača“ stlačením klávesu „F7“ na klávesnici.
- Stlačte „Enter“ na klávesnici alebo tlačidlo „Reštartovať“, ak je zobrazené.
Váš počítač sa reštartuje tak, ako ste mu prikázali. Počítač môžete upravovať pomocou rôznych ponúkaných možností, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.
Nechajte Windows, nech sa opraví sám
Prípadne môžete vybrať možnosť „Oprava pri spustení“, kde systém Windows automaticky prehľadá váš počítač, aby našiel problém.
- Podržte stlačený kláves „Shift“ na klávesnici a vyberte „Reštartovať“ z možností napájania pre Windows. Ak nemáte prístup k funkcii „Reštart“, možno budete musieť použiť zavádzací disk Windows alebo zavádzaciu jednotku USB Windows.
- Mala by sa načítať modrá obrazovka s možnosťou „Vyberte možnosť“. Vyberte „Riešenie problémov“.
- Na obrazovke Riešenie problémov vyberte položku „Rozšírené možnosti“.
- Ďalej vyberte možnosť „Oprava spustenia“, ktorá automaticky naskenuje a pokúsi sa opraviť váš počítač.
Dúfajme, že systém Windows našiel a opravil problém, ktorý spôsoboval, že sa váš počítač nespúšťal správne.
Súbory, ktoré spôsobujú chybu „0xc000021A“
Dva súbory, ktoré sú zodpovedné za chybu „0Xc000021A“, sú „winlogon.exe“ a „csrss.exe“. Prvý súbor má na starosti prihlasovanie a odhlasovanie z Windowsu, ako už názov napovedá. Druhý súbor je súbor servera alebo klienta systému Windows. Ak sa niektorý z týchto dvoch súborov poškodí alebo poškodí, môže sa vyskytnúť chyba.
Systém Windows dokáže opraviť poškodené súbory a nájsť chýbajúce súbory, ale nedokáže opraviť a opraviť problémy s hardvérom.
Dúfam, že vám to pomohlo vyriešiť chybu pri prihlásení do systému Windows bez toho, aby ste sa museli uchýliť k vykonaniu čistej inštalácie systému Windows 8 alebo 10.
Ak ste našli iné spôsoby, ako túto chybu vyriešiť, dajte nám vedieť v komentároch!